Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 01 червня 2025 р.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту ilogist.com.ua (далі — Сайт).

Володілець бази персональних даних: iLogist — платформа логістичних рішень, м. Київ, вул. Шолуденка, 3.
Контакт: info@ilogist.com.ua

Підстава: Закон України «Про захист персональних даних» — 2297-VI від 01.06.2010 (редакція від 14.06.2025).

2. Які дані збираються

Під час використання Сайту можуть збиратися такі персональні дані:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Дані про поведінку на сайті (сторінки, час перебування, кліки) — у знеособленому вигляді

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються виключно з метою:

• надання відповіді на запит користувача
• проведення первинної консультації
• зв'язку щодо послуг компанії
• покращення якості обслуговування

Стаття 6 Закону — 2297-VI: мета обробки має бути визначеною, законною та обґрунтованою.

4. Підстава для обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди суб'єкта персональних даних, яку користувач надає шляхом позначення відповідного поля у формі на Сайті.

Згода є добровільною. Без її надання форма не може бути відправлена.

Стаття 11 Закону — 2297-VI.

5. Зберігання та захист даних

Персональні дані зберігаються на захищених серверах на території України. Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники компанії.

Строк зберігання — до досягнення мети обробки або до відкликання згоди користувача.

Стаття 6, 24 Закону — 2297-VI.

6. Передача даних третім особам

Знеособлені технічні дані можуть передаватися таким сервісам:

• Google Analytics 4 (ідентифікатор G-YMRQ5VXV7C) — знеособлена аналітика поведінки відвідувачів. Cookie: _ga, _ga_YMRQ5VXV7C. Термін зберігання: до 14 місяців.
• Microsoft Clarity (ідентифікатор wvozqfe0w0) — знеособлені записи сесій і теплові карти кліків. Cookie: _clck, _clsk. Сервіс автоматично маскує паролі та чутливі поля форм.
• Telegram — для оперативного сповіщення менеджера про нові заявки.

Дані не продаються, не передаються стороннім особам у комерційних цілях.

Стаття 10 Закону — 2297-VI.

7. Cookie та згода користувача

Під час першого відвідування сайту знизу зліва з'являється банер з інформацією про використання cookie. Аналітичні інструменти (GA4, Clarity) активуються тільки після згоди користувача — явної («Прийняти») або неявної (продовження перегляду протягом 15 секунд).

Згода зберігається в localStorage вашого браузера (ключ ilg-consent-v1). Очищення даних браузера обнулить згоду, і банер з'явиться знову при наступному відвідуванні.

Ви можете в будь-який момент вимкнути cookie в налаштуваннях браузера. Це може вплинути на функціональність окремих розділів сайту.

8. Права суб'єкта персональних даних

Відповідно до статті 8 Закону — 2297-VI, користувач має право:

• знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних
• отримувати інформацію про умови надання доступу до даних
• на доступ до своїх персональних даних
• отримати не пізніш як за тридцять календарних днів відповідь на запит
• пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних
• відкликати згоду на обробку персональних даних
• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Для реалізації прав — звертатися: info@ilogist.com.ua

9. Зміни до Політики конфіденційності

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана у заголовку документа.

10. Контакти

З питань, пов'язаних із обробкою персональних даних:
Email: info@ilogist.com.ua
Телефон: +38 (050) 447-78-69
Адреса: м. Київ, вул. Шолуденка, 3