Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 01 июня 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта ilogist.com.ua (далее — Сайт).
Владелец базы персональных данных: iLogist — платформа логистических решений, г. Киев, ул. Шолуденко, 3.
Контакт: info@ilogist.com.ua
Основание: Закон Украины «О защите персональных данных» — 2297-VI от 01.06.2010 (редакция от 14.06.2025).
2. Какие данные собираются
Во время использования Сайта могут собираться следующие персональные данные:
- Имя и фамилия
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Данные о поведении на сайте (страницы, время пребывания, клики) — в обезличенном виде
3. Цель обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно с целью:
- предоставления ответа на запрос пользователя
- проведения первичной консультации
- связи по вопросам услуг компании
- улучшения качества обслуживания
Статья 6 Закона — 2297-VI: цель обработки должна быть определённой, законной и обоснованной.
4. Основание для обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое пользователь предоставляет путём отметки соответствующего поля в форме на Сайте.
Согласие является добровольным. Без его предоставления форма не может быть отправлена.
Статья 11 Закона — 2297-VI.
5. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Украины. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники компании.
Срок хранения — до достижения цели обработки или до отзыва согласия пользователя.
Статьи 6, 24 Закона — 2297-VI.
6. Передача данных третьим лицам
Обезличенные технические данные могут передаваться следующим сервисам:
- Google Analytics 4 (идентификатор
G-YMRQ5VXV7C) — обезличенная аналитика поведения посетителей. Cookie:_ga,_ga_YMRQ5VXV7C. Срок хранения: до 14 месяцев. - Microsoft Clarity (идентификатор
wvozqfe0w0) — обезличенные записи сессий и тепловые карты кликов. Cookie:_clck,_clsk. Сервис автоматически маскирует пароли и чувствительные поля форм. - Telegram — для оперативного уведомления менеджера о новых заявках.
Данные не продаются, не передаются сторонним лицам в коммерческих целях.
Статья 10 Закона — 2297-VI.
7. Cookie и согласие пользователя
При первом посещении сайта внизу слева появляется баннер с информацией об использовании cookie и двумя кнопками: «Принять» и «Отклонить». Аналитические инструменты (GA4, Clarity) активируются только после нажатия «Принять». Пока вы не сделали выбор или если нажали «Отклонить», они не загружаются.
Отдельно от этого сайт ведёт собственную статистику посещений — без сторонних сервисов и без рекламы. Она работает для всех посетителей независимо от выбора в баннере: так мы видим, какие страницы читают и откуда приходят, и можем вовремя ответить на обращение. Собираются: открытые страницы, активное время на них и глубина прокрутки, источник перехода (сайт или рекламная метка UTM), тип устройства, язык, примерный город по IP-адресу и клики по телефону, почте и формам (без содержимого форм). В браузере хранятся анонимные идентификаторы посетителя и визита (localStorage). Данные хранятся только на нашем сервере и не передаются третьим лицам: полный IP-адрес — не дольше 30 дней, журналы посещений — до 90 дней, в журналах IP-адрес есть только в виде необратимого хеша.
Ваш выбор сохраняется в localStorage вашего браузера (ключ ilg-consent-v1). Изменить его можно в любой момент кнопкой ниже: баннер появится снова. Очистка данных браузера также сбрасывает выбор, и баннер появится снова при следующем посещении.
Вы можете в любой момент отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на функциональность некоторых разделов сайта.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии со статьёй 8 Закона — 2297-VI, пользователь имеет право:
- знать об источниках сбора и местонахождении своих персональных данных
- получать информацию об условиях предоставления доступа к данным
- на доступ к своим персональным данным
- получить не позднее чем за тридцать календарных дней ответ на запрос
- предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных
- отозвать согласие на обработку персональных данных
- на защиту своих персональных данных от незаконной обработки
- обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека
Для реализации прав — обращаться: info@ilogist.com.ua
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана в заголовке документа.
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
Email: info@ilogist.com.ua
Телефон: +38 (050) 447-78-69
Адрес: г. Киев, ул. Шолуденко, 3